אנו מאמינים בזכות שלך לדעת איזה מידע נשמר אודותיך בזמן גלישה באתר שלנו.
שם מלא: אלון משה – עוסק מורשה “Converty”
ע.מ.: 039529888
כתובת: רח’ ביאליק 16, בת‑ים 5956433, ישראל
אימייל לפניות פרטיות: hey@converty.co.il
טלפון: 054‑260‑4967
איש קשר לנושאי פרטיות (ממונה): אסנת פרנס – privacy@converty.co.il, טל’ 055‑274‑8808
(בהתאם לתקנה 3(ב) – איננו מחויבים למנות DPO, אך מונו פרטי קשר ייעודיים)
| קטגוריה | פרטים | מקור | חובה/רשות |
|---|---|---|---|
| פרטי קשר | שם, טלפון | טופסי “צור קשר” / לידים | רשות |
| נתוני שימוש באתר | כתובת IP, סוג דפדפן, דפים נצפים | Google Analytics, Facebook Pixel, Smartlook, GTM | רשות |
| רשומות שירות | תיעוד פניות, הקלטות שיחות, משימות CRM | Origami CRM / Make (אוטומציות) | חובה חוזית |
מתן שירות/תמיכה – תפעול פניות, מתן הצעות מחיר, משלוח תשובות (קיום חוזה).
שיווק ישיר – הודעות WhatsApp/SMS ממערכת ManyChat (הסכמה).
אנליטיקה ושיפור חוויית משתמש – מדידת ביצועי האתר, זיהוי תקלות (אינטרס לגיטימי).
אי‑הסכמה לשיווק ישיר → לא נשלח הודעות פרסומיות, אך נוכל להמשיך לטפל בבקשתך השירותית.
אנו משתפים מידע אישי רק כשזה הכרחי להפעלת השירותים שלנו ובכפוף למנגנוני הגנה מתאימים:
Hostinger (LT) – אחסון האתר ובסיס הנתונים בשרת הממוקם בליטא, המדורגת כחלק מה‑EEA; ההעברה נתמכת בהחלטת התאמה (Adequacy).
Origami CRM (IL) – ניהול לידים ולקוחות; הנתונים נשמרים בשרתי החברה בישראל.
Make (Integromat, EU) – אוטומציות תהליכים; העברה על‑בסיס חוזים סטנדרטיים (SCCs) והסכם עיבוד נתונים.
Meta Platforms Ireland (IE) – Facebook Pixel ויצירת קהלים שיווקיים; מוגן בהחלטת התאמה.
Google Ireland Ltd. (IE) – Google Analytics ו‑Tag Manager; מועבר לפי SCCs + Adequacy.
Smartlook (CZ) – ניתוח חוויית משתמש; שרתים בתוך ה‑EEA.
אין אנו מוכרים מידע לצדדים שלישיים. מסירה לרשויות תיעשה רק אם החוק מחייב.
האתר מפעיל באנר Opt‑In (Complianz) המאפשר בחירת קטגוריות:
חיוניות – להפעלה טכנית של האתר (למשל PHPSESSID).
אנליטיות – הערכת ביצועים (_ga, _gid) למשך 14 חודשים.
שיווקיות – התאמת קהלים (_fbp) הנמחקות לאחר 90 יום.
תוכל לשנות העדפות בכל עת דרך הקישור “נהל העדפות עוגיות” שבתחתית האתר.
כל טופס באתר כולל תיבת סימון בלתי מסומנת מראש:
“קראתי והסכמתי למדיניות הפרטיות”
ללא סימון – הטופס לא יישלח.
אנו שומרים את המידע לפרקי הזמן הקצובים בחוק או עד לבקשת מחיקה מצדך, לפי המוקדם:
לידים (שם + טלפון) – עד 5 שנים לצורך מעקב ושירות עתידי.
נתוני אנליטיקה – 14 חודשים, כמדיניות ברירת‑המחדל של Google Analytics.
חשבוניות ורשומות פיננסיות – 7 שנים, כנדרש בדין המס.
גיבויי שרת – עותקים יומיים למשך 30 יום מתגלגל.
מותר לך לבקש: (א) קבלת עותק מהנתונים האישיים, (ב) תיקון או השלמה, (ג) מחיקה, (ד) הגבלת עיבוד, (ה) התנגדות לשיווק ישיר, ו‑(ו) ניידות מידע.
הבקשה תיעשה בדוא״ל ל‑hey@converty.co.il; אנו משיבים בתוך 30 יום קלנדרי.
הצפנה מלאה (HTTPS) לכל תעבורה.
גישת ניהול מוגבלת בסיסמה חזקה ואימות דו‑שלבי.
גיבויי שרת יומיים מאובטחים.
חומת‑אש/‑WAF פעילה.
הרשאות מינימליות לעובדים וספקים והסכמי NDA.
מעקב גישה למערכות CRM ו‑Make.
נעדכן מדיניות זו מעת לעת; תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף. שינוי מהותי יפורסם בבאנר או הודעה ייעודית.
שאלות בנושאי פרטיות ניתן להפנות אל:
אסנת פרנס – ממונה פרטיות
privacy@converty.co.il | 055‑274‑8808
מדיניות זו נוסחה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13, תשפ״ה‑2025) ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).
צריך רק להכניס כאן שם וטלפון:
